Burn-out & Handicap
Le burn-out peut être considéré comme une réponse émotionnelle à une situation de travail difficile. Il résulte d’un déséquilibre entre les ressources dont dispose une personne, et les exigences professionnelles auxquelles elle doit faire face. Les principales caractéristiques du burn-out sont :
- La fatigue émotionnelle : une lassitude profonde qui se manifeste par une difficulté à se concentrer, une irritabilité et une tendance à dramatiser les situations ;
- Une dépersonnalisation : une attitude de cynisme ou de détachement vis-à-vis du travail, des collègues ou des clients ;
- Une perte de confiance en soi : une remise en cause de ses compétences, une peur de l’échec et une difficulté à prendre des décisions ;
- Une diminution de l’efficacité au travail : une baisse de la productivité, des erreurs et des retards fréquents.
Le handicap, quant à lui, est une altération des fonctions physiques, sensorielles, mentales ou intellectuelles qui peut affecter la vie quotidienne d’une personne. Le handicap peut être visible ou invisible, congénital ou acquis, partiel ou total. Les principales caractéristiques du handicap sont :
- La limitation des activités : une difficulté à accomplir certaines actions du quotidien, comme se déplacer, communiquer, se nourrir, etc.
- Une restriction de la participation sociale : une difficulté à accéder aux mêmes droits et opportunités que les autres, notamment sur le plan professionnel, éducatif ou culturel ;
- Des besoins spécifiques : des adaptations spécifiques pour compenser l’altération fonctionnelle, comme des aides techniques, des accompagnements personnalisés, etc.
Il est important de souligner que certaines situations de travail peuvent également être à l’origine d’un handicap, par exemple en cas d’accident du travail ou de maladies professionnelles. Dans ces cas-là, le handicap est une conséquence directe de l’activité professionnelle et doit être pris en compte dans le cadre de la protection sociale des travailleurs.
Une personne touchée par le burn-out peut solliciter la MDPH pour faire reconnaître administrativement une situation de handicap. Cette reconnaissance administrative (qui peut être temporaire), lui permettra d’accéder à des aides et dispositifs tels que l’aménagement de sa situation de travail, un suivi professionnel, un accès à la formation et à la reconversion.